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这9个关于春节的礼仪,家长一定要教给孩子!
2018-02-08 10:44
来源:网络
作者:南昌新东方
九、电话礼仪
接电话时有问有答
接电话的基本礼仪要求,可供家长们在教育孩子时借鉴:
孩子接电话的时候要学会说“你好”、“请问”、“请等一下”这样的礼貌用语;
接电话时声音要放轻一些,不要在电话中大声嚷嚷;
接电话时要有问有答,回答问题时要大方,不可以长时间不回应对方的问题,也不要在不知如何回答时,把电话一扔跑到别处去;
打电话时注意时间
大人打电话时,孩子不要在一旁插嘴或抢话筒;
打电话时要先报上自己的名字,并说明要找的人;
不要一边吃东西一边接电话;
挂话筒时,要轻拿轻放,不可以摔话筒,或重重地挂电话;
接打电话时,要学会说“再见”,然后再挂电话,不要只管自己讲完就挂电话;
要注意打电话的时间,通话时间不可太长,也不要选择太早或太晚的时间打电话,以免影响别人的休息。
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