移动支付阅读理解及答案

移动支付阅读理解及答案

(三)实用类文本阅读(本题共3小题，12分)

阅读下面的文字，完成7～9题。

材料一

2014年7月16日，中国互联网络信息中心(CNNIC) 发布《第三十四次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2014年6月，我国使用网上支付的用户规模达到2.92亿，较2013年底增加3558万人。与此同时，手机支付增长迅速，用户规模达到2.05亿，半年度增长率为63.4%，是整体网上支付市场用户规模增长速度的5.2倍，网民手机支付的使用比例由25.1%提升至38.9%。

以下为各年龄层选择移动支付平台时考虑的因素调查。

(摘编自《移动支付各种数据深度分析对比》，中国商业电讯)

材料二

日前支付宝发布数据显示，50岁以上人群是使用移动支付增长最快的人群，就连平时不怎么用手机的老年人，每逢春节也戴着老花镜，乐滋滋地抢红包和发红包，但对不少年龄偏大的人来说，手机支付还是让他们感觉不便。

“前几天替儿子收一个到付的快递，15元的邮费，非让我用手机支付不可。”今年63岁的王朝霞说，没想到收个快递也这么麻烦，快递小伙当时拿着智能终端告诉她，不收现金，只能用微信、支付宝。她虽然平时也在微信里抢个红包，但对怎么支付真的不太清楚，只好敲开邻居家的门，让年轻人帮忙用手机付款，自己把现金给邻居。

而在女儿的多次培训下，终于掌握移动支付技术的李先生说，尽管会用但他平时也不怎么用，对于手机操作不熟练、眼花的他来说，实在找不到移动支付的方便。“带孙子下楼遛弯，孙子非要买一个小玩具，想着没带现金就用手机扫码支付。”他说，出门也没戴眼镜，商店里信号也不好，支付5元钱弄了10多分钟，还不如直接给现金方便呢。

开通移动支付后，李先生的女儿不止一次向他强调，使用的时候要注意账户安全，不要到处扫二维码，注意手机不要中病毒。

但是对手机操作都不熟练的李先生，对个人隐私、账户安全的基础保护并没有多少概念。有时候听到谁的账户资金被盗取，他就特别担心自己会不会也中招，在他看来，移动支付远没有现金或是银行卡使用起来安心。

(摘编自《“无现金”概念受到诟病，老年人和孩子受不利影响颇大》，2017年8月24日大河网)

材料三

超过3成的受访者表示，曾有过至少一次的移动支付欺诈经历。而根据调研显示，在遭遇移动支付欺诈时，消费者的反应各不相同。41.9%的受访者选择第一时间向公安机关报案，24.7%的受访者则会倾向于先去银行求助，排在其后的是第三方支付机构，占比20.9%。这样看来，作为支付环节的各个“玩家”，银行、第三方支付机构以及保险公司，明显在帮助消费者化解欺诈损失时的参与力度不足，均落后于国家公权部门，缺乏让消费者产生信赖意识的动力。一方面，这反映出了包括银行在内的多个参与者未来仍有很多的工作要做;另一方面，国家方面，也需要考虑是否出台相关法律和行业标准，保障公民的隐私安全和账户安全，有效减少隐私泄露和经济损失，从法治角度为移动支付的发展提供保障。

(摘编自《重磅!2017年移动支付安全报告》，2017年3月10日《今日头条》)